Opinie o naszym sklepie

Komentarz sklepu: Szanowny Panie

Rzeczywiście na karcie produktu nie było informacji, że w trwającej promocji liczba sztuk jest ograniczona, co mogło być przez Pana odmiennie zinterpretowane. Bardzo przepraszamy za te niedogodności wynikłe z nieścisłości w opisie. Pragniemy podkreślić, że nie mięliśmy na celu wprowadzać Pana w błąd. Przyczyną tej sytuacji było po prostu zwykłe ludzkie niedopatrzenie.

Wyjaśniając kwestię dostępności produktu, który Pan zamówił, chcielibyśmy poinformować, że zainteresowanie produktem w atrakcyjnej cenie było większe niż liczba dostępnych sztuk, dlatego nasz handlowiec podjął decyzję, że o otrzymaniu produktu decyduje kolejność złożonych zamówień. Po zakończeniu promocji telefon jest nadal dostępny w nowej, niestety wyższej cenie.

Mając na uwadze dezinformację jaka wystąpiła na stronie naszego sklepu, która mogła wprowadzić Pana w błąd, zaproponowaliśmy Panu zakup telefonu w starej promocyjnej cenie z wysyłką na koszt naszego sklepu. Jednak nie był Pan zainteresowany skorzystaniem z naszej propozycji.

Przykro nam, że podczas zakupów napotkał Pan takie niedogodności. Mamy nadzieję, że mimo tej nieprzyjemnej sytuacji obdarzy Pan jeszcze zaufaniem nasz sklep w przyszłości.